Možno ste už zažili nejakú výnimočnú situáciu ako napríklad požiar alebo rôzne následky vyčíňania prírodných živlov. V takých chvíľach môžeme pozorovať, že ľudia bývajú zmätení, nevedia ako zareagovať, čo urobiť. Stačí však, aby bol medzi nimi jeden energický človek, ktorý zreteľne povie, čo treba urobiť, aby sa prvotný zmätok utíšil a spojili sa sily na vyriešenie problému. Asi...